Marak Penipuan yang Mengatasnamakan Layanan Resmi

KATURI NEWS – Jakarta, 24 Desember 2025 – Kasus penipuan yang mengatasnamakan layanan resmi semakin marak di Indonesia. Modus ini mengincar konsumen yang kurang waspada, dengan memanfaatkan nama besar perusahaan atau lembaga resmi untuk menipu korban. Penipuan seperti ini bisa terjadi melalui berbagai platform, baik itu telepon, pesan teks, atau media sosial. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui ciri-ciri penipuan semacam ini agar tidak menjadi korban dan menghindari kerugian finansial.

Modus Penipuan yang Marak

Penipuan yang mengatasnamakan layanan resmi sering kali melibatkan lembaga atau perusahaan besar seperti bank, layanan pengiriman, atau bahkan instansi pemerintah. Beberapa modus yang paling sering ditemukan antara lain:

Penipuan melalui Telepon atau SMS
Penipu akan menghubungi korban dengan mengatasnamakan layanan pelanggan dari bank atau lembaga resmi lainnya. Mereka akan memberitahukan bahwa ada masalah dengan akun atau transaksi yang dilakukan korban. Dalam beberapa kasus, penipu akan meminta korban untuk memberikan data pribadi, seperti nomor rekening, PIN, atau OTP (One-Time Password) untuk ‘memverifikasi’ identitas mereka. Padahal, lembaga resmi tidak pernah meminta informasi sensitif melalui saluran ini.
Penipuan Hadiah atau Undian Palsu
Modus ini biasanya mengklaim bahwa korban telah memenangkan hadiah besar atau undian, dan meminta pembayaran untuk biaya administrasi atau pajak hadiah. Tentu saja, hadiah tersebut tidak ada, dan uang yang dibayarkan akan masuk ke kantong penipu.
Penipuan Paket yang ‘Tertahan’ di Gudang
Penipu mengirimkan pesan atau telepon yang menginformasikan bahwa ada paket yang tertahan di gudang karena masalah pengiriman atau pembayaran. Agar bisa mengambil paket tersebut, korban diminta untuk melakukan pembayaran tambahan atau memberikan data pribadi.
Penipuan Palsu dengan Nama Layanan Pemerintah
Dalam beberapa kasus, penipu mengaku sebagai petugas pajak atau layanan pemerintah yang meminta pembayaran pajak atau denda melalui transfer bank atau aplikasi tertentu. Padahal, pemerintah tidak pernah meminta pembayaran secara langsung melalui metode yang tidak resmi.

Ciri-ciri Penipuan yang Mengatasnamakan Layanan Resmi

Agar tidak tertipu, berikut adalah beberapa ciri-ciri penipuan yang perlu diwaspadai:

Mendapatkan Pesan atau Telepon Tidak Terduga
Jika kamu menerima panggilan telepon atau pesan yang tidak terduga dari lembaga yang mengklaim memiliki urusan denganmu, waspadai pesan tersebut. Lembaga resmi tidak akan menghubungi kamu secara tiba-tiba untuk meminta data pribadi atau pembayaran.
Meminta Informasi Pribadi secara Langsung
Bank atau perusahaan besar lainnya tidak akan meminta informasi pribadi melalui telepon, pesan teks, atau email. Jika ada yang mengklaim dari lembaga tertentu dan meminta kamu untuk memberikan nomor rekening, PIN, atau kata sandi, itu adalah indikasi jelas penipuan.
Tawaran Hadiah atau Undian yang Terlalu Bagus untuk Jadi Nyata
Jika kamu merasa terkejut atau ragu menerima pemberitahuan tentang hadiah atau undian yang tidak kamu ikuti, waspadalah. Hadiah atau undian palsu sering kali meminta korban untuk membayar sejumlah uang di muka untuk ‘biaya pengiriman’ atau ‘pajak’.
Menggunakan URL atau Email yang Tidak Resmi
Penipu seringkali mengirimkan pesan yang terlihat seperti berasal dari perusahaan atau lembaga resmi, namun jika kamu perhatikan lebih teliti, alamat email atau URL situs web yang digunakan bisa berbeda sedikit dari alamat yang asli. Misalnya, mengganti angka dengan huruf atau menggunakan domain yang mirip dengan domain resmi tetapi dengan sedikit perbedaan.
Mendesak untuk Segera Membayar atau Bertindak Cepat
Banyak penipuan akan memberi tekanan pada korban untuk segera bertindak, dengan menyebutkan bahwa tindakan harus segera diambil agar tidak kehilangan kesempatan atau barang. Penipuan semacam ini sering kali mendesak korban untuk mentransfer uang dengan cepat atau memberikan informasi pribadi.

Cara Menghindari Penipuan

Untuk menghindari menjadi korban penipuan, ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan:

Selalu Verifikasi Sumbernya
Jika kamu menerima telepon atau pesan yang mengaku dari lembaga resmi, pastikan untuk memverifikasi informasi tersebut dengan menghubungi langsung layanan pelanggan resmi melalui nomor yang tertera di situs web atau dokumen resmi perusahaan tersebut.
Jangan Mudah Percaya Tawaran yang Terlalu Menggiurkan
Jika ada tawaran hadiah atau pengembalian dana yang terdengar terlalu bagus untuk jadi kenyataan, kemungkinan besar itu adalah penipuan. Hindari mengirimkan uang atau data pribadi jika kamu tidak yakin dengan sumbernya.
Perhatikan Tautan atau Lampiran dalam Pesan
Jangan sembarangan mengklik tautan atau membuka lampiran dalam pesan yang tidak jelas asal-usulnya. Penipu sering kali menggunakan cara ini untuk mengalihkan kamu ke situs web palsu atau untuk mengunduh malware ke perangkatmu.
Jaga Kerahasiaan Informasi Pribadi
Jangan pernah memberikan informasi pribadi seperti nomor rekening, PIN, kata sandi, atau nomor identitas kepada orang yang menghubungimu secara tiba-tiba. Lembaga resmi tidak akan pernah meminta data sensitif lewat telepon atau pesan.

Penutup

Penipuan yang mengatasnamakan layanan resmi memang semakin marak, dan bisa menimpa siapa saja jika tidak waspada. Selalu berhati-hati dengan setiap informasi yang masuk, terutama jika berkaitan dengan data pribadi atau keuangan. Ingat, jika sesuatu terasa mencurigakan atau terlalu bagus untuk jadi kenyataan, kemungkinan besar itu adalah penipuan. Waspada dan selalu lakukan verifikasi untuk melindungi diri dari kerugian.